KTL bietet in einer Reihe von Servicedienstleistungen unter anderem die Agenturservices für KV-Operateure an.

Die Agentur für KV-Operateure ist direkt am Terminal ansässig und dient als Schnittstelle zwischen Operateur und Terminal. Die Agentur ist für die Eingangs- und Ausgangsbearbeitung der LKW und Züge zuständig.

Die Serviceleistungen umfassen:

• Buchung, Annahme und Ausgabe der Ladeeinheiten
• Disposition der KV – Züge für eine maximale Auslastung
• Systemseitige Verladung der Züge
• Erstellung Frachtpapiere für KV-Züge
• Erstellung eisenbahnbetrieblicher Unterlagen
• Erstellung Antrag auf Tatbestandsaufnahmen

Ihr Ansprechpartner für die Agentur ist Herr Christoph Klein